تواصل شركة “ستاي هير” (StayHere) المغربية ترسيخ مكانتها في قطاع الإيواء السياحي، من خلال نموذج مبتكر يجمع بين خدمات الإقامة الفندقية الراقية ودفء الضيافة المحلية، في إطار رؤية تسعى إلى تقديم تجربة إقامة عصرية تعكس الهوية المغربية وتواكب تطور القطاع السياحي بالمملكة.
وتضم الشركة، التي تأسست سنة 2020 على يد محمد بنزاكور ومحمد لشكر، نحو 12 إقامة فندقية وأكثر من 300 جناح موزعة بين الدار البيضاء والرباط وأكادير، مع الاستعداد لافتتاح وحدات جديدة بكل من مراكش والصويرة، في خطوة تواكب الدينامية التي يشهدها القطاع السياحي المغربي.
ويعتمد مفهوم StayHere على اختيار مواقع الإقامات في قلب الأحياء الحيوية بالمدن، مع إيلاء اهتمام خاص بالتصميم الداخلي الذي يمزج بين الطابع العصري والفنون المغربية، إلى جانب دعم الفنانين المحليين من خلال عرض أعمالهم داخل الفضاءات المشتركة.
كما راهنت الشركة على الابتكار الرقمي، إذ تعد أول مشغل بالمغرب يعتمد نظام التسجيل الذاتي الإلكتروني (Self Check-in)، بما يسمح بتبسيط إجراءات الوصول وتمكين فرق العمل من التركيز على تحسين تجربة النزلاء وتعزيز جودة الاستقبال والخدمات.
وفي هذا السياق، تبنت المؤسسة نموذجاً تنظيمياً جديداً يعتمد على ما تسميه “سفراء اللطف”، وهم موظفون متعددوا المهام يتولون استقبال الزبائن ومرافقتهم وتقديم الإرشادات والخدمات، في إطار فلسفة تجعل العلاقة الإنسانية محور تجربة الإقامة.
وأكد المؤسسان أن فلسفة الشركة تقوم على ثلاث قيم أساسية هي الكرم، والرقي، والبساطة، معتبرين أن مفهوم الفخامة لم يعد يرتبط بالمظاهر، بل بجودة التجربة ودفء الاستقبال والشعور بالراحة.
وتعتزم StayHere خلال المرحلة المقبلة توسيع حضورها في وجهات سياحية جديدة، حيث تستعد لافتتاح أولى وحداتها بمدينة مراكش، كما ستطلق بمدينة الصويرة علامة جديدة تحمل اسم “StayHere Riads”، مخصصة لإحياء المدينة العتيقة، عبر مشروع يضم رياضين تقليديين و38 غرفة، مع خدمات للإيواء والمطاعم تحتفي بالتراث المعماري والثقافي المغربي.
ويأتي هذا التوسع في ظل الطموحات التي يعلقها المغرب على القطاع السياحي، إذ يستهدف استقطاب 26 مليون سائح بحلول سنة 2030، بعد تسجيل رقم قياسي بلغ 19.8 مليون زائر سنة 2025، وتحقيق مداخيل سياحية ناهزت 138 مليار درهم، ما يعزز الحاجة إلى تطوير عرض إيوائي حديث، متنوع وتنافسي يواكب النمو المتواصل الذي تعرفه الوجهة المغربية.